ご利用ガイド

ご注文の方法

• 01商品を選ぶ

  商品ページで数量やオプションを選び、カートに入れます。

• 02情報を入力

  お名前・ご住所と、顧客番号・撮影日・写真番号をご入力ください。

• 03お振込み

  ご注文後のメールに記載の口座へ、7日以内にお振込みください。

• 04制作・お届け

  ご入金の確認後に制作をはじめ、約9週間でお届けします。

ご注文の前に、どの写真をどの商品に使うかをお決めいただくとスムーズです。 商品ごとに必要な写真の枚数を商品ページに書いています。

写真番号の確かめ方

撮影データをお渡ししたときのファイル名が写真番号です。 「IMG_0123」のような形で、ダウンロードしたフォルダの中でご確認いただけます。

データをダウンロードされていない場合や、保管期間（90日）を過ぎている場合でも、 スタジオに原本がございます。顧客番号と撮影日をお知らせいただければお調べいたしますので、 撮影されたスタジオまでお問い合わせください。

顧客番号は、撮影時にお渡ししたご案内に記載しております。

銀行振込について

お支払いは銀行振込のみとなります。クレジットカード・代金引換はご利用いただけません。

ご注文の確定後、ご入力のメールアドレスへお振込み先と金額をお送りします。 お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

お振込みの際は、ご依頼人名の頭に、お振込み番号（4桁）をご入力ください。 お振込み番号は、ご注文完了の画面と、控えのメールでお知らせします。 （例：4821ﾔﾏﾀﾞﾊﾅｺ） （例：NB20260808-0123 ノブ ハナコ）

お振込みの期限

ご注文から7日以内にお振込みをお願いいたします。 期限を過ぎてもご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

お振込みが遅れる場合は、期限までにご一報いただければ調整いたします。

送料

全国一律

¥880（税込）

送料無料

商品小計30,000円以上のご注文

お届け方法

宅配便（追跡番号をお知らせします）

スタジオでのお受け取りをご希望の場合は、備考欄にその旨をご記入ください。送料はいただきません。

商品の制作について

ご入金の確認後に制作をはじめます。お届けまで約9週間いただいております。 アルバムは職人が一冊ずつ手作業で仕上げるため、時期によってはさらにお時間をいただく場合がございます。

キャンセル・変更

ご入金の前であれば、キャンセル・内容の変更を承ります。 撮影されたスタジオまでお電話またはメールでご連絡ください。

ご入金後は制作を開始するため、キャンセル・変更を承ることができません。 写真番号のお間違いにはご注意ください。

商品に不具合があった場合は、お届けから7日以内にご連絡いただければ、 お取り替えまたはご返金にて対応いたします。